Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

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08/13/2018

Sandblock的目标是通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度,达到双方共赢,从而平衡并重新定义企业与其客户之间的关系。为了实现这一目标,我们创建了一个生态系统,将商家和客户相互联系起来,确保客户绝对隐私的同时,向商家提供匿名数据供其改善服务。

Sandblock生态系统

Sandblock生态系统旨在解决企业的忠诚度计划难题。该生态系统基于区块链和加密货币(SAT),允许商家在其中创建自己的品牌代币,并发行优惠券、代金券和忠诚度积分,这些都可被客户自由使用或相互交易 。

Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

客户可使用简单的移动应用程序访问该生态系统。此应用程序允许任何人使用并享受区块链和加密货币的便利。客户可以从他们的商家那里赚取和兑换代币,并随时随地使用应用内市场来进行交易。他们也可以回答问卷调查、通过直接参与应用程序内部的游戏和比赛来与他们最喜爱的品牌进行互动。

商家可获取大量与其客户行为相关的匿名数据。使用这些数据,商家则有能力改善他们的服务并更好地了解他们的客户。他们还可快速确定更实惠的联合品牌策略或检测客户流失的驱动因素。

Sandblock项目的特点

探索在满意度协议之上构建的应用程序。联盟中的所有人都可使用所有这些应用程序。

企业·一键订阅

我们提供区块链和加密货币方面的专业知识,使企业能够通过使用法定货币订阅并享受满意度协议的强大功能。

Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

通过订阅,企业可便捷地通过点击来执行下列的所有服务、购买满意度代币、建立自有的品牌代币并管理它们。对于技术专长不甚完备的企业,摆脱区块链的繁复是其采用该技术的关键因素。

忠诚度计划·自主和可交易

我们让钱包从种类繁多的会员卡中解放出来。所有基于满意度协议的忠诚度计划都可用代币进行操作,它们可在同行业中无限制地进行交易、管理甚至更多可能!

反馈·查验并奖励客户评论

该协议可以确保商家获得的客户评论都来真实客户,杜绝了虚假评论!

Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

客户提出的评论帮助商家更好地了解自己的优势和劣势并从而改善他们的整体客户体验,而客户也从参与中获取奖励。

游戏·让客户在消费之余更多地参与

企业可使用自有的品牌代币来创建任何形式的游戏,让他们的客户在体验常规服务之外更多地参与到品牌活动中。
品牌代币用于鉴定客户、对其参与进行奖励、并激励他们通过体验有趣的互动游戏来保持与商家的联系。

市场·交易和发现品牌代币

我们正在为愿意立即交换其品牌代币的所有客户创造一个市场。这个市场将由人工智能操控并提供即时交易功能。

Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

想象一下,将你的咖啡店代币兑换成航空公司代币!

数据·分析和市场研究

商家可直接从区块链中收集到庞大的匿名数据,并使用调查获取有关其客户的更多信息。从指示板可进入合并数据集。

Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

客户提供了他们的意见来帮助商家改善其服务后,将会自动获得奖励。

顾客参与竞赛

该协议允许我们创建品牌竞赛的应用程序,客户使用相应品牌的代币可被视做一项身份验证机制并自动参与。

CSR – 企业社会责任

世界各地的品牌正在努力改善其CSR,使用该协议我们可以实时地让商家和客户选择他们想要帮助和争取的方向。

员工参与奖励

为客户实行的所有措施都同样可被用于奖励员工的参与以及辛勤工作和奉献精神。将客户用的程序调整为公司内部使用轻而易举!

满意度协议

建立于以太坊区块链的基础之上,它创造了一个自主联盟,通过利用区块链和智能合约的杠杆力量将企业和客户联系在一起。

Sandblock通过构建分散式协议来定义、衡量和提升客户满意度

满意度代币

SAT是以太坊区块链上的可交易加密货币(ERC20)。它是该联盟与世界中其他经济体之间的桥梁。每个企业都创建与SAT挂钩的专属品牌代币。品牌代币使用在公共市场(交易所)购买的SAT创建。品牌代币赋予客户各项权利和权限,如支付、投票、评级或访问高级功能。

关于更多Sandblock信息:https://sandblock.io/